Какими качествами и профессиональными навыками должна обладать гувернантка?
Когда родители приходят в агентство по поиску персонала, желая найти гувернантку, первым делом им рекомендуют педагогов
со специальным образованием и стажем
.
Однако педагогическое образование и опыт работы с детьми вовсе не гарантируют того, что гувернантка станет «находкой» для вашего ребенка!
Плюсы профессиональных педагогов
– знание различных методик обучения и развития, практический опыт работы с детьми. Но часто бывшие школьные учителя и воспитатели имеют и минусы
: «шаблонный» подход к разным детям, некое «учительское занудство» и склонность к директивным методам воспитания (тот самый типаж педагога, который называют словом «училка»).
Иногда гораздо лучшая гувернантка получается из интеллигентной женщины, воспитавшей собственных детей, нежели из дипломированного педагога!
Перед тем, как искать гувернантку, определите свои приоритеты
: кого вы хотите найти в лице гувернантки – мудрого «взрослого друга» для ребенка, «бебиситтера», который просто присмотрит за малышом в ваше отсутствие, педагога, который сможет заниматься с ребенком по определенным методикам ради достижения конкретных результатов?..
А затем решайте, чего именно от гувернантки требовать!
Но кроме сугубо профессиональных знаний и умений, очень важны (может даже, важнее всего!) человеческие качества
:
- Правильная речь.
- Уравновешенность, оптимистичный настрой.
- Порядочность, честность.
А самое главное – любовь к детям
! Найти у гувернантки это качество – серьезный плюс в ее пользу!
Не главные, но очень полезные умения гувернантки
В том случае, если гувернантка имеет какую-либо дополнительную специализацию, например, владеет несколькими иностранными языками, актерским мастерством или играет на каком-либо музыкальном инструменте, то по желанию родителей и договоренности со специалистом возможны дополнительные занятия с ребенком в области специализации гувернера или гувернантки.
Кроме обязанностей по воспитанию и образованию ребенка, важным является совместимость гувернантки с вами, вашими представлениями о воспитательном и образовательном процессе.
Важно, чтобы человек, которого вы предполагаете нанять, вызывал у вас только положительные эмоции и доверие. Обычно гувернантку приглашают к ребенку в возрасте от 3-х лет и старше
Ваш ребенок вполне может высказать свое мнение о специалисте, особенно если вы его об этом спросите!
Няня-профессионал
Она может и не обладать большим опытом работы
няней. Она может быть новичком в этой профессии, но благодаря отличному чувству границ (вероятно, врожденному), ответственности, хорошему воображению и энергичности (без этих качеств работа с детьми вряд ли возможна) она выглядит и ведет себя как профессионал.
Она не придет на собеседование с опозданием на полчаса, гневно или жалобно рассказывая о непреодолимых обстоятельствах, пробках, плохой погоде и ужасном самочувствии. Она не станет плохо отзываться о предыдущих работодателях. Она не станет делать лирические отступления, будет говорить четко и по делу (но это не значит, что она деловой сухарь, когда вы познакомите ее с детьми, сразу увидите, что с ними она общается тепло и эмоционально и ей почти сразу удается установить контакт). Она одета во что-то нейтральное и удобное, у нее не может быть устрашающего грима на лице и длинных ярких ногтей. Такая соискательница не будет озираться по сторонам и беззастенчиво разглядывать вашу квартиру, но будет смотреть на вас внимательно и еще внимательнее будет вас слушать. Также она не постесняется сама задать вам вопросы. Такая соискательница будет искренне интересоваться ребенком и продемонстрирует готовность «играть по вашим правилам». Если она вам понравилась, не томите ее долгим ожиданием вашего решения (действительно хорошие няни ведь долго не остаются без работы), четко формулируйте условия (вполне возможно, она захочет составить договор) и делайте ей предложение.
Проблема № 5: скверный характер
В твой дом может явиться учительница с 30-летним стажем, которая захочет установить здесь свои порядки. Она раскритикует твои методы воспитания детей и собак и будет методично учить тебя жить, отдыхать и общаться с мужем, перемежая свои бесконечные лекции приступами уязвленного самолюбия интеллигентного педагога, вынужденного гнуть спину на молодых лентяев. Или твоя домработница окажется законченной пессимисткой, и в твоем доме поселятся беспокойство и гнетущая атмосфера. Одна моя знакомая не вынесла регулярного общения с очень аккуратной и трудолюбивой домоправительницей из-за болезненной страсти последней к преступлениям. Та выписывала криминальные газеты, не пропускала ни одной подобной хроники по ТВ и со смаком пересказывала хозяйке содержание самых кровавых злодеяний. Остановить сей фонтан красноречия было невозможно, а вот мания преследования и боязнь за свою безопасность оказались заразительными и передались хозяйке. Поэтому знакомая предпочла расстаться с приятной во всех прочих отношениях домработницей ради сохранения душевного здоровья.
Тревожные признаки невыносимого характера можно разглядеть уже при первом знакомстве с помощницей по хозяйству. Если у тебя появились хоть малейшие сомнения в том, что вы уживетесь под одной крышей, лучше не доводить дело до проверки на практике и сразу рассмотреть другие кандидатуры. В случае обращения в агентство, если домработницаочаровала тебя на собеседовании, но разочаровала в последующем общении, ты можешь без объяснения причин отказать ей от дома и попросить заменить ее на другую. Не бойся сказать “нет”. Как только помощница по хозяйству становится причиной душевного дискомфорта, с ней пора прощаться.
Какого специалиста выбрать
Определив список обязанностей для делегирования, вы поймете, кто именно из домашнего персонала необходим в данный момент. Если вы не любите большое количество приходящих сотрудников, стоит отдать предпочтение домработнице. Если готовка блюд и закупка продуктов приносят вам удовольствие, то оставьте уборку пыли и кроватей горничной.
В большом доме возможно появление нескольких сотрудников, и в этом случае домработница будет главной управляющей. Она будет координировать работу горничных, которые нанимаются ей в помощь, принимать ее, и регулярно докладывать хозяевам о состоянии дел.
О чем говорить на собеседовании с потенциальной гувернанткой?
Поскольку речь идет о вашем ребенке (ведь вы хотите выбрать гувернантку именно для него!), то обсуждать можно абсолютно все, что имеет для вас значение!
Основные темы для собеседования:
- Обязанности гувернантки, оплата, а также возможные отклонения от заявленного графика работы и оплаты – например, если ребенок болеет, на каникулах и т.д.
- Ребенок – особенности его характера, проблемы в воспитании, увлечения и т.д. Не надо расхваливать ребенка, приукрашивать его! Для гувернантки важна реальная картина, ведь ей предстоит с ним работать, и на момент знакомства с малышом ей стоит иметь о нем максимум информации!
- Информация о прошлых местах работы, опыте работы с детьми. Только предупреждаю, на вопросы типа «Причина увольнения с прошлого места работы?» честный ответ получить практически невозможно, так что можно и не спрашивать!
А еще очень не советую задавать пафосныевопросы вроде: «Почему вас заинтересовало наше предложение?», «Почему мы должны выбрать именно вас?» и пр. Как правило, ответы на эти вопросы могут показать лишь общую эрудицию и красноречие, а ответить правдиво «Нужны деньги, кто наймет – с тем и буду работать» не решается никто!
Да и на правильное решение проблемы поиска гувернантки такие ответы влияют редко!
Это интересно: Как вы держите ребенка, многое расскажет о вашем характере
Няня
Это человек, призванный осуществлять функцию ухода и присмотра. Иными словами, она будет заботиться о ребенке, следить за его гигиеной, беспокоиться о том, чтобы он был вовремя и вкусно накормлен. Няня также гуляет с ребенком и следит за его безопасностью на детской площадке. Вполне естественно, что няню чаще приглашают к маленькому ребенку – буквально с рождения и до трех лет. Учитывая нежный возраст крохи, часто ищут помощницу с медицинским образованием. Однако вполне достаточно, чтобы у претендентки были собственные дети – такой опыт бесценен и, как правило, предполагает знание основ первой медицинской помощи.
По договоренности можно поручить ей и некоторые обязанности по дому – уборку помещения, готовку, мытье посуды, стирку. Однако, для того, чтобы не перегрузить помощницу и оставить ей время для полноценного ухода за малышом, лучше поручить ей ту часть работ, которая напрямую касается ребенка. К примеру, уборку игрушек в детской, приготовление отдельного обеда для ребенка, мытье детской посуды и уход за вещами малыша. Таким образом, значительная часть хозяйственных работ будет выполнена без ущерба для крохи, ведь он постоянно будет под ее бдительным присмотром.
Важно понимать, что специфика работы няни не предполагает образовательной деятельности. То есть не стоит перекладывать на ее плечи обучение чтению, счету и другие обязанности педагога
Если предполагается, что няня будет чем-то заниматься с ребенком, необходимо снабдить ее необходимыми инструкциями и материалами. К примеру, сегодня ваш малыш будет рисовать – вы выдаете краски, бумагу, кисточку (или губку, или ватную палочку – зависит от вас) и инструктируете ее, сколько должно продлиться занятие, как именно малыш должен держать кисточку или карандаш, нужно ли влиять на выбор ребенком сюжета для будущей картины. Помните, что владеть педагогическими методиками няня вовсе не обязана.
Назад…
Обязанности няни.
Няня , как правило, присматривает за детьми, начиная с новорождённого возраста и до трёх лет (в некоторых случаях дольше). Женщина обязана постоянно находиться рядом с малышом, конечно, это время обговаривается индивидуально с работодателем. В непосредственные обязанности няни входят: приготовление еды ребёнку, кормление по тому режиму, который установила для него мать, массажи, купания, прогулки на свежем воздухе, слежение за тем, чтобы вещи малыша были всегда опрятными и чистыми, а также она обязана поддерживать чистоту в детской комнате. Чаще всего любящие родители для своего ребёнка выбирают опытных нянь, поэтому молодой возраст женщины может стать помехой для трудоустройства. Женщинам, которым далеко за 50, удача стать няней выпадает очень редко, так как это отнимает много сил у них, что вызывает недовольство у родителей малыша. Оптимальный возраст для няни находится в пределах от 30 до 50 лет.
Женщина, которая следит за ребёнком, обязательно должна иметь образование, непосредственно связанное с её видом деятельности: медицинское или педагогическое. Няня должна знать и применять все современные методы, касающиеся ухода за детьми. Естественно, няня в экстренных ситуациях должна уметь своевременно оказывать первую медицинскую помощь. В обязанности женщины также входит подготовка ребёнка к посещению детского сада, а в дальнейшем и школы.
Описание работы няни
Задачи и обязанности, которые обычно имеют няни, напрямую связаны со всеми аспектами благополучия ребенка. Убедитесь, что в должностной инструкции вашей няни четко указаны ее обязанности в вашем доме и указано, что они должны и чего не должны делать.
Их наиболее частые обязательства заключаются в следующем:
- Должна быть проведена уборка жилых помещений детей, включая их спальни, туалеты и игровые комнаты.
- Приготовление еды для детей с учетом их вкусов и особых потребностей
- Сопровождение детей на все их встречи и запланированные мероприятия, такие как игровые свидания, уроки и школа.
- Создание общей атмосферы, в которой дети могут безопасно учиться и играть
Что делает няня?
Няня — это воспитательница по уходу за детьми, которая либо живет с семьей, за которой ухаживает, либо живет в другом месте. Они отвечают за питание, развлечения и безопасность этих детей. Няни могут отвечать за уборку дома, полив растений и кормление животных в дополнение к присмотру и уходу за детьми. Няни могут присматривать за младенцами, кормя их из бутылочки и меняя подгузники. Кроме того, они могут быть ответственными за детей младшего или старшего возраста.
Чтобы отвозить детей на игровые площадки, школьные мероприятия или встречи, некоторые няни должны иметь водительские права или транспортное средство. Кроме того, родители могут попросить их выполнять поручения для них.
Квалификация и навыки няни
Большинство необходимых качеств связано с готовностью и способностью правильно воспитывать и заботиться о детях, даже если нет заранее определенного набора способностей и квалификаций, необходимых для должности няни. Способности, необходимые для того, чтобы ребенок был в безопасности, развлекался и получал образование, должны быть упомянуты в вашей должностной инструкции няни.
Ожидания по зарплате няни
Няня обычно зарабатывает 15.97 долларов в час. Разнообразие обязанностей няни, репутация, количество детей, находящихся на ее попечении, географическое положение и другие факторы могут оказать существенное влияние на ее заработную плату.
Требования к образованию и обучению нянь
Есть некоторые требования, которые вы должны указать в своей должностной инструкции, чтобы повысить вероятность поиска подходящих кандидатов, даже если нет никаких законодательных требований для тех, кто хочет работать нянями. Няня должна иметь как минимум аттестат о среднем образовании или его эквивалент в образовании. В идеале они также должны иметь степень по психологии, преподаванию или развитию детей.
Требования к опыту няни
Чем больше опыта у потенциальной няни в управлении воспитанием и обучением детей, тем выше вероятность того, что она будет эффективно выполнять свои обязанности. Это может быть отражено в вашем описании работы няни, подчеркнув требование о наличии не менее трех лет предыдущего опыта работы няней или другого профессионального опыта по уходу за детьми.
Няня с проживанием
Занятость: круглосуточное нахождение рядом с ребенком, занятость в день устанавливают наниматели, выходные дни 1-2 раза в неделю (по договоренности). Возраст няни: оптимальный возраст няни от 35 до 55 лет, но некоторые родители предпочитают еще более опытных нянь раннего пенсионного возраста. Обычно няня с проживанием – женщина, которая приехала на работу из региона РФ или стран СНГ.Стоимость услуг: определяется исходя из того, сколько рабочих дней у няни, а также степени занятости, обычно выплачивается заработная плата помесячно.
Обязанности няни с проживанием:
- Поддержание распорядка дня
- Приготовление еды для ребенка (по договоренности с родителями) + кормление ребенка
- Прогулки с подопечным
- Организация ухода за ребенком и его досуга
- Сопровождение подопечного в поликлинику, на развивающие занятия, в кружки, секции, на праздники и пр.
- Подготовка ко сну и уход за ребенком ночью
- Уборка детской (поддержание порядка в детских вещах и игрушках).
Навыки и обязанности няни
Работа няни требует определенных навыков и обязанностей. Вот основные из них:
1. Забота о детях: Няня должна быть ответственной и уметь заботиться о детях разного возраста. Она должна уметь кормить, купать, одевать детей, а также играть и проводить с ними время.
2. Безопасность: Одна из важнейших обязанностей няни — обеспечить безопасность детей. Она должна быть внимательной и предусмотреть возможные опасности вокруг детей.
3. Образование и развитие: Няня должна способствовать образованию и развитию детей. Она может помогать им в учебе, развивать их таланты и интересы, а также заниматься развивающими играми.
4. Эмоциональная поддержка: Няня должна быть поддержкой для детей и создавать для них комфортные условия. Она должна слушать их, понимать их эмоции и уметь успокаивать их в случае необходимости.
5. Домашние обязанности: Няня также может выполнять некоторые домашние обязанности, связанные с уходом за детьми, такие как готовка пищи, уборка игрушек и помощь в поддержании чистоты в доме.
6. Коммуникация: Няня также должна уметь эффективно коммуницировать с родителями детей. Она должна быть готова докладывать о днях детей и отвечать на вопросы родителей.
Владение основными навыками и исполнение этих обязанностей помогут няне быть эффективной и надежной помощницей для семей, где требуется уход за детьми.
Спрос на оплачиваемую заботу: стратегия или вынужденный шаг?
Обращение к услугам оплачиваемой няни вызвано разными причинами. Наиболее распространенная — дефицит мест в детских садах и недоступность помощи со стороны старшего поколения — бабушек.В такой ситуации семьи рассматривают оплачиваемые услуги няни как вынужденный шаг.
Эти родители, как правило, готовы доверить своего ребенка детскому саду. Однако в результате резкого сокращения дошкольных образовательных учреждений очереди в ясли и детский сад родители могут ждать от одного месяца и до нескольких лет. К сожалению, нет официальных данных по численности детей, стоящих на очереди в сад, но некоторые источники утверждают, что в России около 2 млн детей дошкольного возраста не получили путевки в сад из-за отсутствия там свободных мест. Парадоксально, но по статистическим данным дефицита мест в детских садах не наблюдается. Дело в том, что эти показатели выводятся на основе сравнения общего количества мест в детских садах всех типов (без учета типа поселения) с общим количеством детей в возрасте от 0 до 6 лет. В то время как наибольший спрос на услуги детского сада наблюдается именно в городах, а не в селах. Особенно высок спрос на ясельные группы, так как в современных рыночных условиях конкуренции женщины стремятся выйти на работу до окончания декретного отпуска или сразу после него.
В связи с девальвацией пенсии бабушки теперь вынуждены работать и на пенсии, поэтому их возможность помогать своим детям в уходе за ребенком сокращается. Женщина должна либо сидеть в декретном отпуске за свой счет, либо нанимать няню и выходить на работу. Оплачиваемые услуги няни становятся единственным выходом и для тех женщин, которые по разным причинам возвращаются к работе до окончания отпуска по уходу за ребенком или предоставления путевки в сад.
Однако и после получения путевки мамы нанимают помощниц. Родители сегодня настолько заняты, что у них нет времени увести ребенка в сад, забрать его и провести с ним вечер. Домой такие родители приходят поздно, поэтому нанимают нянь или гувернанток на вечернее время (неполный рабочий день).
Вторая причина (указывалась намного реже, чем первая) — неудовлетворенность качеством услуг, оказываемых детскими садами
В соответствии с государственными стандартами воспитатели в детских садах обязаны уделять значительное внимание образованию детей и их подготовке к школе. Однако группы в детских садах сегодня настолько переполнены, что на практике образовательная часть воспитательного процесса не выполняется. Родители вынуждены водить детей на платные занятия по выходным, чтобы они были готовы к поступлению в школу
Поэтому мамы сознательно выбирают няню как альтернативу неэффективному коллективному внесемейному воспитанию. В этом случае няня — это индивидуальное воспитание, всестороннее развитие ребенка и подготовка к школе, которая включает занятия по чтению, основам математики и иностранному языку
Родители вынуждены водить детей на платные занятия по выходным, чтобы они были готовы к поступлению в школу. Поэтому мамы сознательно выбирают няню как альтернативу неэффективному коллективному внесемейному воспитанию. В этом случае няня — это индивидуальное воспитание, всестороннее развитие ребенка и подготовка к школе, которая включает занятия по чтению, основам математики и иностранному языку.
Чем требования к няне отличаются от требований к гувернантке
В зависимости от возраста ребенка меняются требования к квалификации няни или гувернантки
Когда ребенок становится старше, от гувернантки ему может дополнительно потребоваться ее педагогическое внимание. Главная задача гувернантки не в уходе за ребенком, а в его обучении, интеллектуальном развитии и воспитании
Няня большую часть рабочего времени (не менее 70%) уделяет бытовым вопросам (готовит для ребенка, кормит, одевает и укладывает спать)
Няня большую часть рабочего времени (не менее 70%) уделяет бытовым вопросам (готовит для ребенка, кормит, одевает и укладывает спать).
При найме няни или и гувернантки важно проговорить, для чего вам в семье нужна помощница
- Все-таки няня не заменит домработницу, она не должна мыть полы вместо мамы и гладить рубашки для папы. Няня должна неотлучно находиться при ребенке, иначе она не сможет полноценно выполнять свои рабочие обязанности.
- Так и гувернантка не должна совмещать функции няни: кормить и выгуливать ребенка. Ее задача – обучение, подготовка школьного домашнего задания и другая умственная нагрузка ребенка.
Нанять “универсально солдата” значит потерять в качестве на одном из “фронтов” работы.
Есть еще одна ошибка, которую совершают молодые родители при найме гувернантки или няни для своих детей.
Распространена практика поиска работницы через знакомых. Но здесь нужно понимать: что хорошо для одной семьи, может не соответствовать ожиданиям другой семьи. Поэтому лучше обращаться в специализированное агентство, занимающееся подбором домашнего персонала. В агентстве вас попросят определиться с целью – для чего вы ищете няню или гувернантку, или и то и другое вместе. Вы можете уточнить, какие характеристики, профессиональные навыки и личностные качества вы бы хотели видеть в будущей гувернантке. Может, она должна говорить на французском, или иметь музыкальное или художественное образование. Разные семьи по-разному подходят к списку требований к будущей гувернантке.
Родители должны быть очень внимательны к кандидатам на роль няни ребенка, потому что этот человек будет проводить очень много времени с малышом. Ежедневное общение с няней должно доставлять ребенку только положительные эмоции. Это позитивно скажется на развитии ребенка, а также сохранит нервную систему родителей в целости и сохранности. Они, в свою очередь, должны стопроцентно доверять няне и быть уверенными в ее квалификации и здравомыслии.
Подводя итоги, следует заметить: обе профессии востребованы в современных семьях. Но нужно различать особенности каждой профессии. Няня больше присматривает и ухаживает за маленькими детьми, а гувернантки занимаются интеллектуальным развитием детей школьного возраста.
Ищем лучшую гувернантку. Практические советы подбора гувернантки.
Выбирая персонал для дома, учитывайте, что каждый специалист выполняет свои определенные функции. Не стоит пытаться навесить на гувернантку домашнюю уборку и приготовление пищи. Иначе у нее просто не останется времени на обучение вашего ребенка. Помните, ее работа – это воспитание и образование вашего самого дорогого и любимого малыша. А все остальные обязанности поручите домработнице или выполняйте самостоятельно.
Прежде чем отдать предпочтение той или иной гувернантке, вы должны узнать, какими качествами и навыками она обладает, знает ли все возрастные особенности детей, и совпадают ли ваши с ней методики воспитания и обучения. Итак, ниже мы перечислим основные правила, которые следует учитывать при выборе гувернантки:
Правило 1. Образование, опыт. Во время подбора гувернантки к кандидаткам предъявляются следующие требования: высшее или средне специальное педагогическое образование, опыт работы с детьми, знание возвратных особенностей детей, навыки в оказании первой медицинской помощи.
Правило 2. Работа с дошкольниками. Если вашему малышу нет еще 6-7 лет, то выбирайте гувернантку, которая имеет большой опыт работы с детьми дошкольного возврата
Она должна знать особенности психофизического развития такого ребенка, предоставлять много интересных тестов и развивающих игр детей, тренировать память, внимание, логику, мышление и мелкую моторику малыша. Гувернантка должна уметь подготовить ребенка к школе, но при этом, не заставляя его дни напролет читать и писать. В первую очередь все занятия должны происходить в игровой форме.
В первую очередь все занятия должны происходить в игровой форме.
Правило 3. Работа со школьниками. В данном случае гувернантка будет отводить ребенка в школу и забирать его, общаться с учителем по поводу успехов вашего чада, отводить его в танцевальную или спортивную секцию, выполнять с ним домашнее задание.
Правило 4. Дополнительное образование. Иногда гувернантка нанимается не для выполнения текущих домашних заданий или развивающих игр, а для обучения иностранному языку, музыке, пению, этике и т.д. Чаще всего, это узкоспециализированный специалист, однако, знающий вдоль и поперек свой предмет.
Вы также можете найти гувернантку, которая будет не только заниматься воспитанием и обучением ребенка, но и давать ему дополнительное образование. Однако помните, что такие услуги стоят недешево.
Горничная
В сферу услуг по найму домашнего персонала эта специальность пришла из гостиничного бизнеса, и во многом обязанности горничных для дома схожи с оригинальным вариантом.
В частных домах горничные выполняют следующие услуги:
Регулярная влажная и сухая уборка комнат: протирание пыли, мытье полов, чистка ковров пылесосом. (При этом, как правило, генеральная уборка является функционалом других специалистов.)
- Заправка кроватей и смена постельных принадлежностей.
- Работа на кухне: мытье рабочих поверхностей, техники, полов.
- Глажка белья, в первую очередь постельного и столового.
- Уборка и мытье ванной и туалета: зеркала, сантехника, стены, полы. Смена полотенец и наполнение дозаторов.
- Наведение порядка в комнате: расстановка вещей по местам (книги, игрушки), разбор одежды.
Обязанности горничной более поверхностные и ограниченные. Часто она приходит по заранее составленному расписанию несколько раз в месяц.
Горничные в Москве – у нас в агентстве МажорДом, подробнее и заказ на этой странице.
Обратите внимание, что есть еще одна специальность – горничная на ВИП гардероб,
Права и обязанности няни
Собираясь работать няней в семье, важно знать, что в нашей стране такой профессии законодательно не существует. Есть профессии учитель, воспитатель детского сада, помощник воспитателя (в просторечии — няня), есть разработанные для них квалификационные требования
А что такое няня, работающая в семье, нигде и никак не оговорено
Общие требования к работнику формируются стихийно, рынком, в результате коллективного опыта. А частные требования могут очень разниться от семьи к семье. Где-то предложат поддерживать порядок не только в комнате ребенка, но и во всей квартире; где-то еду готовит только мама, никому не доверяет; где-то потребуют не сколько ухаживать за крохой, сколько заниматься с ним и т.п. Обязанности в этой профессии — это всегда вопрос личных договоренностей работника и работодателя. Взывать к каким-либо высшим инстанциям бессмысленно — их нет
А что такое няня, работающая в семье, нигде и никак не оговорено. Общие требования к работнику формируются стихийно, рынком, в результате коллективного опыта. А частные требования могут очень разниться от семьи к семье. Где-то предложат поддерживать порядок не только в комнате ребенка, но и во всей квартире; где-то еду готовит только мама, никому не доверяет; где-то потребуют не сколько ухаживать за крохой, сколько заниматься с ним и т.п. Обязанности в этой профессии — это всегда вопрос личных договоренностей работника и работодателя. Взывать к каким-либо высшим инстанциям бессмысленно — их нет.
Нет у работающих в семье и основных гарантий, закрепленных трудовым законодательством. То есть текущие нужды человека удовлетворяются — есть выходные, отпуска, иногда больничные. А вот в отношении будущего — трудового стажа, накопления пенсии — няни совершенно не защищены. Очень редки такие кадровые агентства, которые формально принимают потенциальных нянь на работу, делают записи в трудовой книжке и платят с их заработка налоги. В основном функция агентств ограничивается посредничеством — вас сводят с потенциальным работодателем и все. Еще один шанс легализовать свою работу — заключить трудовой договор с работодателем. На это тоже мало кто идет — няневладельцев отпугивает трудоемкая процедура регистрации взаимоотношений и необходимость платить налоги.
Понятно, что работодатели тоже рискуют, приглашая в дом постороннего человека. Если анализировать информацию, то страшных историй о нянях-воровках и жестоких нянях наберется примерно столько же, сколько случаев, когда работодатели отбирали у нянь документы, не выпускали за пределы загородного дома — фактически держали в рабстве. Законодательное бесправие вы можете компенсировать только бдительностью: не соглашайтесь на первые попавшиеся предложения, внимательнее смотрите на работодателей. Возьмите за правило никогда не отдавать в чужие руки паспорт или другие жизненно важные документы (трудовую книжку, водительские права и т.п.).
И еще один важный момент, касающийся прав и обязанностей: на этом стихийном нелегальном рынке труда няня неизбежно попадает в категорию «домашнего персонала», то есть попросту прислуги. Для кадровых агентств что гувернантка, что няня, что домработница, что водитель — большой разницы нет. В то время как сегодня все чаще звучит сочетание «няня-воспитатель», и от такого работника требуют уже не просто обслуживания, но и воспитания и развития ребенка. Противоречие, и еще какое. Оно разрешается со временем — если няне удается прижиться в семье и постепенно завоевать авторитет, показать себя специалистом, к мнению которого родители прислушиваются. Но человек, только приступающий к работе в семье, должен быть готов к тому, что он по статусу ниже своего работодателя. Возраст, ум, образование, опыт не имеют значения. Если человек к этому не готов, ему нужно идти в другую сферу, где его будут оценивать по статусу. В семье статус автоматом не дается, его нужно заработать. Итак, начиная работать няней, знайте свое место и будьте готовы к тому, что вас будут учить.
«Вы без меня пропадете»
Подвид няни «Я все знаю без вас». Встречается не очень часто, но если вам довелось с ней столкнуться и даже взять ее на работу, будьте готовы к неприятностям. Как ее узнать? Если няня с порога попыталась «построить» вашу семью, не сомневайтесь, перед вами именно этот тип. Она попытается вами манипулировать, давя авторитетом, объясняя, что только ее методы и взгляды правильные. Она может оказаться мастером рассказывать страшные истории, смысл которых сводится к одному – никому верить нельзя, ей – можно. Обычно опытные нанимательницы разворачивают таких сразу. Взаимодействовать с этим типом очень тяжело и неэкологично, но молодые мамы иногда попадают под влияние.
Мария Иванникова
Черный список: верить или нет?
Каждое солидное агентство ведет черные списки работниц и …работодателей.
Список нянь, получивших нелестные рекомендации относительно условен. Если Вы пожалуетесь на няню, а она сможет убедить служащих в своей невиновности (хотя это непросто), для Вашего спокойствия женщину все-таки запишут в нежелательные списки. Но при первой же возможности, менеджеры агентства помогут ей трудоустроиться с испытательным сроком и таким образом снимут пятно с ее репутации. Иногда няни оказываются в черном списке по серьезной причине, но бывают случаи, что агентство идет на поводу у капризного клиента.
Работники агентства в неофициальной беседе порекомендуют Вам специалиста, которого они хорошо знают и давно с ним работают. Поверьте, портить отношения с клиентом никто не станет, поэтому на советы опытных менеджеров можно положиться. Солидные фирмы по подбору персонала, работающие в одном городе, обмениваются черными списками.
Конечно, если фамилия потенциального работодателя попала в черный список, ему не откажут в помощи. Но согласитесь, что далеко не каждая няня пойдет в дом к человеку, который плохо обошелся с ее предшественницей. Хороших нянь, как и достойных клиентов, в агентствах оберегают и рекомендуют их очень состоятельным работодателям.
Известен случай, когда няня обратилась к работодательнице за повышением оплаты. Молодая женщина категорически отказалась пойти на новые условия (которые были для нее вовсе необременительны) и обвинила няню в воровстве пачки сока, которую сама же положила в прогулочную суму для ребенка. К счастью, в агентстве разобрались и няню трудоустроили. Непонятна только логика мамы. Приятно ли видеть в доме обиженного тобой человека?
Няня в семье. Период адаптации ребенка к новому человеку.
Подбор няни – процесс довольно сложный. Но не менее сложным является период адаптации нового человека в семье, а также привыкание ребенка к няне. Лучше, если первые недели вместе с няней и ребенком будет находиться и один из родителей. В таком случае малыш будет менее болезненно воспринимать уход мамы из дома и нахождение рядом по сути чужого человека
Если такая возможность отсутствует, обращайте внимание на поведение ребенка во время вашего возвращения. Если он стал нервный, плохо спит и кушает, плачет при виде няни, то не стоит пускать ситуацию на самотек
Поговорите с няней, спросите ее мнения, почему малыш так реагирует
Возможно, ваше чадо пока не привыкло к новому человеку, а, может быть, она слишком строга с ним или, еще хуже, бьет его и ставит в угол
Поговорите с няней, спросите ее мнения, почему малыш так реагирует. Возможно, ваше чадо пока не привыкло к новому человеку, а, может быть, она слишком строга с ним или, еще хуже, бьет его и ставит в угол.
Если вы сомневаетесь в адекватном поведении няни, попросите подругу «нечаянно» нагрянуть к вам в гости днем. Пусть она оценит обстановку в квартире: в каком настроении открыла двери няня, что в это время делал малыш. Также можно попросить соседок понаблюдать за вашей Мери Поппинс на детской площадке. Если средства позволяют, можно установить камеру слежения в детской комнате или там, где больше всего времени проводит няня с малышом. В таком случае вам на душе будет спокойней, и вы убережете ребенка от стресса с общением неподходящего для него человека.
Домашний персонал – наиболее приближенные к нам люди. Поэтому выбирать их стоит с особой тщательностью, ведь зачастую от них зависит обстановка внутри семьи, гармоничное развитие ребенка и ваше спокойствие.
