Заклинило барабан стиральной машины, причины и способы устранения неполадок

Основные виды поломок

Почему течет стиральная машина? Как правило, это происходит по ряду причин и в каждом конкретном случае нужны определенные способы ремонта. Проанализируем наиболее часто встречающиеся причины возникновения утечки.

Шланг подачи воды

Внимательно осматриваем его по всей длине в поисках порыва. Если визуально нет возможности определить, подтекает он или нет, то отсоедините его от машины, вставьте заглушку на нижний конец, а затем обмотайте шланг по всей длине туалетной бумагой. При подаче воды она моментально укажет участок, где есть протечка. Если это место соединения с тройником в системе подачи или присоединения к основному изделию, то надо заменить прокладку. Если течь обнаружена в самом шланге, то его необходимо заменить.

Ремонт стиральных машин в Алматы – 1V.KZ. Сервисный центр находится по адресу: г. Алматы, Макатаева 53 тел: 8 (707) 112 21 58

Сливной фильтр

Самая простая причина — неплотная затяжка крышки фильтрующего элемента при профилактическом осмотре или чистке. В результате из-под стиральной машины во время стирки течет вода. Ликвидируется проблема элементарной подтяжкой крепежных элементов.

Неисправность дозатора

Выдвижной контейнер, куда добавляется стиральный порошок и различные добавки, повышающие качество стирки, называется дозатором. Существует несколько факторов, влияющих на его функциональность:

• решетка забилась из-за нерастворенного полностью порошка;
• образовался осадок из-за некачественной воды;
• сильный напор в водопроводной системе.

Вода начинает переливаться через края устройства: так появляется течь из стиральной машины, устранить которую не представляет особого труда. Достаточно вынуть дозатор, промыть решетку и стенки бункера под струей воды, а затем установить его на место и пустить воду.

Некачественные патрубки

Это проблема многих изделий бытовой техники — сам агрегат надёжен в работе, а вот производители соединительных патрубков поставили некачественный товар, сделанный из низкосортных материалов. В результате стиральная машинка течет из-за прохудившегося элемента конструкции.

Если при заполнении водой появляется течь в нижней части, а потом прекращается — это поврежден патрубок, идущий от заливного клапана к дозатору или для залива воды в основной бак. Еще одно аналогичное соединение идет от бака к сливному насосу. Если это изделие лопнуло или появилась небольшая трещина, то вода появляется на полу во время слива или при отжиме.

Уплотнительная манжета

На дверце есть изделие из эластичной и плотной резины, которое при закрытой дверке герметизирует рабочий барабан, где происходит стирка. Если при наборе воды из-под двери сбоку машинки наблюдается течь, то, скорее всего, появилась трещина в передней части манжеты.

Это может произойти от неправильного закрывания дверки, в результате залома резины или от долгой эксплуатации, когда происходит процесс истирания. В том случае, когда вода течет из-под стиральной машины во время заполнения или стирки откуда-то снизу — это верный признак, что лопнула внутренняя часть резинового уплотнителя.

Сливной насос или бак

Стиральная машина течет и в том случае, когда неисправен насос слива или, как ее называют, сливная помпа. Практика показывает, чтобы сразу решить образовавшуюся проблему, насос меняют на новый.

Бак является весьма плотным и прочным элементом. Казалось бы, он точно не должен потечь, но практика показывает другой результат: иногда стиральная машина протекает именно по этой причине. Вместе с верхней одеждой внутрь бытовой техники могут попасть острые предметы, которые и становятся причиной образования в баке трещины или пробоины.

Другие причины

Иногда при отжиме сальник, отвечающий за герметичность, выходит из строя — вот почему стиральная машина начинает течь снизу. Другая причина, но довольно редкая — бак переполнен, и излишки протекают наружу.

Если с вашей помощницей произошла беда, даже если это довольно надежная и безотказная машина Самсунг от корейских разработчиков – зачастую причиной является неправильная эксплуатация, а также игнорирование элементарных правил пользования бытовой техникой.

Самостоятельная диагностика и выявление поломок

Если у стиральной машины перестал вращаться барабан, то предварительно необходимо провести самостоятельную диагностику, которая позволит выявить неисправность:

1. Первоначально требуется проверить целостность и исправность ремня. Для этого стиральная машина переводится в рабочий режим: если слышен звук функционирующего двигателя, но барабан отказывается крутиться, то причина поломки в приводном ремне. В таком случае потребуется снять заднюю крышку, чтобы понять причину, поскольку ремень мог просто соскользнуть или полностью оборваться из-за естественного изнашивания.
2. Попробовать повращать барабан руками и если этого сделать не получится, значит, его заклинило. В таком случае в первую очередь потребуется внимательно осмотреть свободное пространство между ним и баком, чтобы обнаружить посторонние и случайно попавшие предметы, мешающие движению.
3. Отсутствие звука работающего мотора после включения стиральной машины свидетельствует о том, что из строя вышел именно мотор.
4. Осмотреть подшипники, зачастую они изнашиваются или ржавеют.
5. В случаях, когда барабан удается прокрутить вручную, необходимо выгрузить половину белья и попробовать снова запустить стиральную машину, поскольку могла сработать системы защиты от перегрузов, которой оснащены все современные модели. Это является не поломкой, а нарушением правил использования оборудования.

Причины, по которым в выключенную стиральную машину набирается вода

Причины всего две: клапан стиральной машины либо забился, либо сломался. Многие производители стиральных машин страхуются от забивания клапана и для этого ставят сетчатый фильтр.

Фильтр в клапане

Он установлен в самом клапане. Но всё равно какая-нибудь песчинка может пролететь через эти фильтра и застрять в электромагнитном клапане подачи воды для стиральной машины.

Либо соли жёсткости выпали в осадок, если в водопроводе вода с повышенной жёсткостью. Из-за этого он плотно не закрывается и пропускает воду. Думаю, поэтому вода в стиралке набирается сама, даже если машинка выключена.

И когда в стиральную машину не набирается или вода плохо набирается, в этом виноват этот же клапан. У меня стиральная машина LG, открыв её крышку, я увидел, что в моей стиралке установлен двойной клапан.

Водоподающий клапан стиральной машинки

Клапан для стиральной машины

Насколько я знаю, клапаны бывают с одним, двумя и тремя выходами. Эти выходы могут быть под разными углами. Я купил на Яндекс Маркете универсальный электромагнитный клапан для стиралки с двумя выходами с углом 180°.

Ещё бывают клапаны с углом 90°. Грубо говоря, это угол, на который водяной поток в клапане поворачивается относительно входа. На моей стиральной машине направление воды в клапане не меняется, как вода зашла в горизонтальном положении, так из клапана и вышла. Поэтому и пишут: угол 180°.

В принципе, на стиралку любой клапан можно поставить, лишь бы хватило длины шланг и количество выходов совпадало. Ещё нужно смотреть, какие фишки (клеммы) у вас на стиралке. Нужно, чтобы они были одинаковы с клапаном. Иначе придётся самому их переделывать.

Ошибка IE на стиральной машине LG

До замены водоподающего клапана жена заметила, что иногда на стиралке выскакивала ошибка IE. Эта ошибка означает, что стиралке не хватает воды. При этом когда стиралка выключена — постоянно стоит вода в барабане.

Видимо, клапан не мог до конца открыться и закрыться. Я думаю, что в этом виновата жёсткая вода. Постепенно известь забила его, вот он и плохо работал.

Вода стоит в баке

После замены клапана стиралка начала работать как новая. Заменил клапан я своими руками за 10 -15 минут.

Инструкция по замене электромагнитного клапана для стиральной машины

Заливной клапан стиральной машины

1. Перекрываю воду;
2. Откручиваю водоподающий шланг от стиральной машины;
3. Снимаю клеммы с клапана и плоскогубцами стягиваю хомуты;
4. От клапана отсоединяю шланги;
5. Откручиваю 2 винта, на которых держится клапан;
6. Ставлю клапан и собираю всё в обратном порядке.

Методы ремонта

Далее рассмотрим способы ремонта стиральной машины, которые можно реализовать в домашних условиях.

Поврежденный сливной шланг можно заменить новым или же заклеить старую деталь при помощи куска прочной гибкой резины и водостойкого клея. Если таких материалов рядом не оказалось, попробуйте временно закрыть место протечки изолентой, плотно обмотав ею испорченный участок. Если речь идет о протекающем заливном шланге, лучше сразу купить новую деталь для замены, чтобы не усугубить проблему.

Если наблюдается протечка в зоне сливного фильтра, нужно выкрутить его из гнезда и заново установить на место, обеспечив плотное прилегание. Но не следует прикладывать излишние усилия, чтобы не повредить резьбу.

Далее нужно разобраться с загрузкой порошка. При возникновении проблем с дозатором необходимо извлечь его из машинки и полностью очистить от скопившегося налета. Проверьте на предмет загрязнений гнездо для порошкоприемника и протрите его внутри влажной губкой. Удостовериться в исправности узла можно будет тогда, когда вы запустите стирку. Если проведенные манипуляции не дали должного результата и вода продолжает течь из отсека для порошка, придется обратиться к мастеру.

Чтобы устранить проблему с патрубками, нужно найти, какой именно элемент стал причиной протечки. Если поврежден патрубок впускного клапана, его необходимо заменить. Для диагностики и ремонта следует демонтировать верхнюю крышку агрегата.

Замену патрубка впускного клапана несложно провести в домашних условиях

Патрубок, отвечающий за набор жидкости, также может стать негерметичным. Чтобы починить элемент, надо отсоединить его, нанести на край немного водостойкого клея и установить деталь на место. Все участки вокруг соединений необходимо обработать герметиком. Далее оставьте машинку выключенной как минимум на сутки, чтобы клей хорошо схватился и высох.

Протекание воды напрямую из люка говорит о повреждении резиновой манжеты. При обнаружении неисправности лучше всего заменить деталь новой. Если такой возможности нет, а трещина на резине не слишком большая, можно попытаться заклеить ее водостойким клеем.

Когда вода в стиральной машине течет снизу во время стирки, возможно, неисправен сливной насос. Отремонтировать его сложно, скорее всего, деталь придется заменить новой.

Выбирайте новую помпу в зависимости от марки и модели вашей стиральной машины

В случае протекания бака следует обратиться к специалисту. Только квалифицированный мастер сможет починить его или подсказать, где лучше заказать новый бак для последующей замены.

Протечка воды, наблюдающаяся при отжиме, говорит о деформации сальника. Испорченную деталь нужно заменить, что под силу выполнить только опытному ремонтнику.

Для замены сальника или подшипника придется полностью разобрать машинку

Проанализировав все причины, из-за которых течет вода из-под стиральной машины, можно подвести итог: любые неполадки требуют незамедлительных действий. Если принимать меры сразу после выявления неисправности, можно рассчитывать на быстрый и недорогой ремонт, тогда как откладывание на потом может стоить покупки новой стиральной машины.

Если наблюдается слишком большой напор воды в кране, попробуйте уменьшить давление: возможно, протечка возникла именно из-за этого.

Устранение неисправностей, связанных с остановкой барабана

Сначала следует проверить, не является ли остановка работы техники следствием нарушения правил эксплуатации. После обесточивания СМА нужно подождать некоторое время, пока не откроется люк, затем проверить белье в барабане. Может быть, его слишком много или оно скомкалось, создав дисбаланс. Только после этого следует приступить к диагностике и выявлению других возможных неисправностей. Информационный код ошибки, появившийся на дисплее, подскажет, что нужно делать.

Вынув часть белья и равномерно распределив его по барабану, можно устранить самую распространенную причину его остановки

Ослаб, слетел или порвался приводной ремень

Если слышно, что электромотор гудит, но барабан не вращается, стоит проверить состояние приводного ремня. Для этого снимите заднюю крышку корпуса СМ, открутив крепеж. В некоторых моделях для этого придется снять еще и верхнюю крышку. Затем внимательно осмотрите положение и состояние ремня. Если он покрыт трещинами, его нужно заменить новым.

Приводной ремень легко установить самостоятельно в домашних условиях

Слетевший ремень очень просто поправить. Сначала его надевают на маленький шкив электромотора, а затем, прокручивая барабан, – на большой шкив, расположенный выше. Главное, чтобы ремень при этом не оказался перекручен.

Посмотрев данное видео, читатели узнают, как надеть на шкивы слетевший ремень:

Неисправен электродвигатель

Вы включили машинку, выбрали и запустили программу стирки, а звук мотора не слышен и барабан стоит на месте. Какая может быть причина? Вариантов несколько:

• износ щеток или обрыв в одной из обмоток электродвигателя;
• нарушен контакт между управляющим симистором в блоке управления и двигателем;
• сгорел симистор, подающий питание на электромотор;
• неисправен процессор контроллера или произошел сбой в энергонезависимой памяти.

Диагностику и ремонт таких поломок лучше поручить опытному специалисту. Если выяснится, что мотор не работает из-за износа щеток, при наличии определенных навыков их можно заменить самостоятельно.

Автор видеоролика делится своим опытом по замене износившихся щеток электродвигателя в СМ LG, Ariston, Bosch, Indesit, Beko, Ardo и других марок:

Между баком и барабаном попал посторонний предмет

Данный дефект определить просто: при вращении барабана слышен шорох, потрескивание или другой подобный звук. Бывают ситуации, когда барабан плохо вращается или его совсем заклинивает. В этом случае выключите стиральную машину, слейте воду из бака, освободите барабан от белья и внимательно осмотрите его изнутри, подсвечивая поверхность фонариком.

Косточка от бюстгальтера, застрявшая между баком и барабаном и пробившая бак

Если при простом осмотре обнаружить предмет не удалось, придется снять электронагреватель. Для этого выполните следующие действия:

1. Открутите крепежные винты и снимите заднюю крышку СМА.
2. Отсоедините все провода, идущие к ТЭНу, который расположен в нижней части бака.
3. Открутите крепежную гайку на панели нагревателя.
4. Подденьте плоской отверткой панель ТЭНа и аккуратно извлеките нагреватель из посадочного места.
5. Осветите фонариком освободившийся проем и узкими плоскогубцами вытащите предмет.
6. Если ничего не обнаружено, аккуратно проворачивайте барабан, пока предмет не покажется в проеме.

В стиральных машинках с вертикальной загрузкой бак может заклинить из-за шторок, которые внезапно раскрылись. Это может произойти при плохой фиксации шторок, например, при попадании кусочка белья в защелку.

Защелка и шторки в барабане стиральной машины с вертикальной загрузкой

Такая оплошность может дорого обойтись владельцу СМ – возможны серьезные повреждения бака, барабана и корпуса машинки.

Барабан плохо вращается из-за изношенных подшипников

Данная неисправность является одной из самых неприятных для владельцев СМА. Если из-за подшипников не крутится барабан, ремонт стиральной машины придется поручить квалифицированному мастеру. Для замены подшипников и сальника придется полностью разобрать агрегат. Кроме того, выбивание поврежденных и запрессовка новых подшипников требует наличия специального инструмента и навыков.

Подшипник на оси барабана в стиральной машине

Как видите, если не крутится барабан в стиральной машине, большинство причин неисправности можно устранить самостоятельно, не прибегая к услугам мастеров. Это сэкономит вам и деньги, и время.

Протекает дозатор и бункер

Причиной поломки дозатора может быть неисправность бункера (то есть отсека для порошка). Как правило, он подтекает, когда забился, либо по причине избыточного давления воды, или же из-за выхода из строя впускного клапана. Что делать в такой ситуации?

Если все дело в клапане, вы увидите подтеки на участке под ним. Для устранения причин протекания надо вынуть дозатор и тщательно очистить его, и бункер. Бывает так, что в сливе бункера оказывается посторонний предмет, не позволяющий тому нормально работать. При обнаружении подобного предмета извлеките его из отсека для порошка.

 

После прочистки протестируйте работоспособность стиральной машинки. Кроме того, стоит попробовать снизить давление воды, немного закрыв кран. Если ничто из указанного не помогает справиться с течью снизу, требуется заменить впускной клапан, поскольку именно его поломка может являться причиной высокого напора воды на этапе полоскания.

Вызов мастера: цена вопроса

Если устранить своими силами течь не удалось, рекомендуется обратиться в компанию, которая занимается ремонтом стиральной бытовой техники, в том числе Самсунг.

В зависимости от сложности ремонта, отличается стоимость работы. В столице и крупных городах цены могут быть выше.

В среднем по Москве:

• ремонт/замена патрубков – от 900 рублей;
• замена манжеты люка – около 1 000 рублей и т.д.

В большинстве случаев ремонт аппарата проводится мастером на месте. Но в некоторых случаях для полной диагностики машину может понадобиться забрать, чтобы обследовать в условиях мастерской.

Цена деталей, которые требует замены, не входит в стоимость.

Если машинка, которая протекает, еще находится на гарантии, обращаться за помощью следует в сервисный центр. Самостоятельно пытаться ремонтировать машину не следует, так как на ней присутствуют пломбы.

Информацию о нахождении ближайшего сервисного пункта и номера телефонов покупатель стиральной машины получает прямо во время осуществления сделки.

Если машина уже не на гарантии, то обращаться за помощью следует в сертифицированные компании, которые хорошо себя зарекомендовали на рынке предоставления услуг. После окончания ремонта мастер выдает гарантию.

Вызвать мастера частным образом, по случайному объявлению, не желательно, так как есть риск попасть на мошенников, которые выманят деньги, а работы или не выполнят, или сделают это не качественно.

 

 

Все самое важное и полезное о ремонте стиральных машин Самсунг найдете в этом разделе сайта

 

Образовалась лужа. Что делать?

Наиболее часто встречающаяся поломка в стиральной машине — это протечка. Внутри устройства находится бак с водой, а также множество различных патрубков, которые могут постепенно утратить свою герметичность. Также помимо патрубков внутри устройства используются специальные электромагнитные клапана, которые управляют подачей воды в систему. Учитывая качество систем водоснабжения в наших городах, клапана могут засориться, что вызовет довольно серьезную протечку. В этой статье мы разберем основные причины, по которым под стиралкой может образовываться лужа воды.

Небольшая лужица после завершения стирки

В первом случае пользователь может наблюдать небольшую лужицу, которая под машиной. Причиной такой утечки может стать повреждение шлангов сливной системы, которые крепятся к различным агрегатам при помощи хомутов. Такие хомуты могут со временем повреждать резину, либо же она сама может деформироваться после длительной эксплуатации. В результате этого возникает микротрещина, из которой постепенно и образуется лужа под машиной.

К сожалению, что-либо сделать самостоятельно можно лишь в том случае, если вы обладаете инженерными навыками и умеете обращаться со специальным инструментом. В противном случае лучше всего вызвать мастера по ремонту стиральной машины, который устранит утечку, заменив какой-либо из патрубков. Также он может проверить работоспособность других узлов устройства и указать на их изношенность. В случае обнаружения таких проблем лучше выполнить их замену заранее, так как повторный вызов мастера через определенное время повлечет дополнительные финансовые траты.

 

Большая лужа после завершения стирки

Во втором случае лужа может быть достаточно большой и даже нанести определенный вред ремонту. В отличии от первого случая поломку могут вызвать не только поврежденные патрубки, но и агрегаты (например, сливной насос). Устройство не подлежит ремонту и его замена будет стоить примерно 20% от стоимости всей машины. Еще один возможный вариант — это трещина в баке. Если во время эксплуатации были допущены серьезные ошибки (устройство не было выставлено по уровню или же белье загружалось в большем объеме) — то может появиться трещина, которая будет постепенно увеличиваться. Во время отжима бак очень сильно вибрирует, из-за чего лужа может образоваться даже в случае малого размера трещины.

В случае такой поломки стоимость ремонта может достигать 70% от стоимости машины, так как необходима замена бака, который не только сложно установить, но и достаточно проблемно приобрести (в особенности на старые агрегаты). Для замены бака также необходимо обратиться к специалистам, заранее сообщив им марку машины, название модели и ее серийный номер. Как правило, эта информация находится на внутренней стороне люка или боковой части стиральной машины.

Вода течет после выключения машины

Третий вариант довольно специфический. Пользователь проводит стирку в нормальном режиме, однако через определенное время обнаруживает под машиной лужу воды, которая постепенно увеличивается. Скорость протечки может быть различной. В таком случае стоит немедленно перекрыть подачу воды, устранить последствия утечки и обратиться в сервисный центр, который специализируется на ремонте конкретной марки.

Причина подобной утечки кроется в самой конструкции стиральной машины. Многие люди ошибочно полагают, что вода заливается в бак при помощи насоса. Это не так. Подключенная к сети водоснабжения машина просто перекрывает шланг специальными электромагнитными клапанами, которые в закрытом состоянии не пропускают воду внутрь бака. При необходимости заливки воды, электронный модуль управления подает на клапана сигнал, который их открывает. После этого вода начинает заливаться внутрь машины и клапана закрываются только после того, как датчик уровня воды сигнализирует электронике о том, что необходимый уровень достигнут. В этот момент и может случиться поломка. Поступающая в машину вода может содержать небольшие частицы, которые при попадании в закрывающий клапан могут его заклинить. Так же это может произойти из-за образования большого количества налета или загрязнений. После этого вода продолжает поступать в бак стиральной машины даже после ее выключения. К сожаление, выполнить ремонт самостоятельно практически нереально.

Проверим патрубок диспенсера

Чистая вода может указывать на проблему с патрубком диспенсера. Проверить предположение несложно: открываем лоток для моющих средств и оцениваем качество их смывания. Не полностью вымываемый порошок свидетельствует о протекающем патрубке, по которому от впускного клапана вода попадает в диспансер. Теперь устраняем неполадку, для чего необходимо:

• обесточить стиралку;
• обеспечить свободный доступ к машинке;
• снять верхнюю крышку;
• найти подходящие к порошкоприемнику патрубки;
• заменить шланги, если они мокрые или имеют внешние повреждения;
• затянуть ослабленные хомуты;
• собрать машинку.

 

Такая поломка дает о себе знать с самого запуска цикла, когда вода начинает поступать в порошковый лоток. Сложность в том, что слабый напор и малые объемы делают течь практически незаметной

Поэтому важно периодически осматривать машинку во время стирки