![]() |
Эффективное совещание | ![]() |
Аудитория тренинга:
- менеджеры всех уровней и специалисты, выдвигаемые на менеджерские позиции.
Цель тренинга:
сформировать основные навыки эффективного проведения совещания.
Задачи тренинга:
- научиться процедуре подготовки хорошо структурированного совещания
- отработать навыки проведения совещаний на практике
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Виды работы с группами подчиненных.
- оценка эффективности различных видов работы с группами подчиненных
- определение совещания
- функции и виды совещаний в корпорации на сегодняшний день
Этапы совещания.
- подготовительный этап
- этап установления контакта
- проведение совещания
- завершение совещания
- анализ проведенного совещания, рассылка информационных сообщений
Условия необходимости принятия групповых решений.
- оценка необходимости проведения совещания
- когда не надо проводить совещание
- роли участников в совещании
- полномочия и ограничения каждой роли
Подготовка.
- разработка повестки совещания и отбор участников
- выработка повестки
- выбор времени проведения совещания
- подготовка помещения
- о чем оповещать участников заранее
- алгоритм подготовки совещания
Установление контакта.
- цель этапа
- алгоритм установления контакта
- приветствие, рассадка за столом, начало разговора, обозначение цели, повестки и регламента совещания
Проведение совещания.
- выявление видений ситуации
- выбор приоритетов
- перевод проблем в задачи
- принятие решений
- правила проведения совещаний
- функции разных ролей в проведении совещания
- правила эффективного участия в совещании
Достижение результата.
- алгоритм решения проблем
- методы проведения совещаний по решению проблем
- способы принятия решений группой
Алгоритм активного слушания.
- использование различных типов вопросов в процессе выявления потребностей
Действия при отсутствии повестки.
- стимулирование участия приглашенных
- действия в трудных ситуациях
- «полезные» и «бесполезные» участники
- воздействие на «трудных» участников
- методы убеждения
- алгоритм аргументации
- алгоритм контраргументации
Завершение совещания.
- распределение ответственности
- подведение итогов
- анализ эффективности проведенного совещания
- определение шагов по реализации принятых решений и по дальнейшему повышению эффективности проводимых совещаний
- составление итогового уведомления
По окончании тренинга участники смогут:
- грамотно оценивать необходимость проведения совещания
- разрабатывать повестку совещания и отбирать участников
- использовать правила проведения совещаний
- эффективно распределять функции разных ролей в проведении совещания
- выполнять правила эффективного участия в совещании
- эффективно убеждать других и успешно продавать свои идеи
- определять шаги по реализации принятых решений и по дальнейшему повышению эффективности проводимых совещаний
Продолжительность:
- 8/16/24 часа с 10.00 – 18.00
Предпочтительный размер группы:
- 10 – 12 чел.