![]() |
Эффективные коммуникации и взаимодействие в команде | ![]() |
Цель:
Формирование сплоченного рабочего коллектива, эффективные коммуникации и взаимодействие в команде.
Результат:
• развитие навыков сотрудничества, взаимовыручки и взаимопомощи;
• умение доверять другим членам команды, оказывать поддержку;
• отказ от неэффективных стратегий поведения;
• способность допускать различные точки зрения;
• повышение эмоциональной сплоченности;
• постановка целей и задач командного взаимодействия, направленного на развитие компании;
• повышение личной ответственности за деятельность всей команды;
• навык коллективного решения вопросов и принятия мнений, не совпадающих с собственным;
• развитие внутренней мотивации для командной работы;
• снижение уровня стресса при возникновении трудных ситуаций.
Программа:
1. Понятие команды, её образование и процессы.
• Корпоративное взаимодействие, его роль.
• Чем отличается команда от коллектива. Синергия.
• Структура команды, лидерство.
• Ценности команды.
• Цели и задачи команды.
• Методы сплочения.
2. Эффективность групповой работы.
• Аргументация и отстаивание своего мнения.
• Групповое принятие решения.
• Творчество в группе.
• Организация успешного обсуждения вопросов.
3. Формирование навыков общения в команде. Развитие коммуникативных умений:
• Активное слушание.
• Установление контакта.
• Эмпатия.
• Решение конфликтных ситуаций. Конфликт как ресурс.
• Понятие компромисса.
• Аргументация своей точки зрения, отстаивание своих интересов.
4. Сплоченная команда - успешная работа:
• Соперничество и плодотворное сотрудничество.
• Эмоциональная поддержка.
• Ценность индивидуальности в команде.
• Уверенность в себе и завтрашнем дне.
Продолжительность тренинга определяется с заказчиком.